Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Castor Bezerra. Esta Política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ao utilizar a nossa loja, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Dados que coletamos

Durante a navegação e a realização de compras, podemos coletar:

  • Nome completo;
  • Endereço de e-mail;
  • Endereço de entrega e de cobrança;
  • Número de CPF;
  • Telefone de contato;
  • Dados de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e cookies.

2. Finalidade da coleta

  • Processar e gerenciar os seus pedidos;
  • Realizar a entrega dos produtos adquiridos;
  • Identificar você na página de rastreio (número do pedido + e-mail da compra);
  • Prestar atendimento e suporte;
  • Informar o andamento do pedido;
  • Melhorar a sua experiência de compra e os nossos serviços;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem cedemos os seus dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas com parceiros estritamente necessários para concluir a sua compra:

  • Meios e processadores de pagamento, para validar e aprovar a transação;
  • Empresas de transporte e logística, para entregar o produto;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode a qualquer momento:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
  • Acessar os seus dados pessoais;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão ou anonimização dos seus dados, quando cabível;
  • Revogar o consentimento concedido anteriormente.

5. Cookies

Usamos cookies para melhorar a navegação, lembrar preferências e medir o desempenho da loja. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que algumas funcionalidades podem ser afetadas.

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgações indevidas.

7. Contato

Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, escreva para [email protected]. Outros canais estão em Fale com a gente. Respondemos no menor prazo possível.