Frete e entrega

Frete grátis para todo o Brasil, em qualquer pedido. Sem valor mínimo, sem cupom, sem letra miúda.

Prazo de entrega

O prazo depende do seu endereço, então ele é sempre calculado pelo CEP. Você vê o seu de duas formas:

Na página do produto, digitando o CEP no campo de cálculo de frete;
Ao escolher o frete, na hora de finalizar a compra.

A contagem do prazo começa depois da confirmação do pagamento.

Preparo e envio

Assim que o pagamento é confirmado, o seu pedido entra na fila de separação. Ele é conferido, embalado e despachado em até 5 dias úteis.

Como acompanhar

A partir do despacho, é só abrir a página Rastrear pedido e informar o número do pedido e o e-mail usado na compra. A movimentação aparece ali, atualizada, até a entrega.

O número do pedido está no e-mail de confirmação que enviamos logo depois da compra.

Na hora de receber

Confira a embalagem na frente do entregador. Se estiver danificada, recuse o recebimento e nos avise no mesmo dia.
Se não houver ninguém no endereço, uma nova tentativa é feita. Deixe um endereço onde alguém possa receber durante o horário comercial.
Precisou mudar o endereço? Fale com a gente antes do despacho — depois disso não dá mais pra alterar.

Qualquer dúvida sobre a sua entrega, fale com o nosso atendimento de segunda a sábado, em [email protected].